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GUÍA · SEGUROS DE SALUD

Leads exclusivos de seguros de salud individual

CPL objetivo 12-22€ · contactabilidad 82% · cierre 14-18%. El manual accionable para captar leads de salud individual y familiar en 2026.

Jorge Palacios
Actualizado 2026-06-109 min de lectura
TL;DR

Los seguros de salud son la vertical con mejor equilibrio volumen/CPL en el mercado español: LTV a 3 años supera 400€ y el CPL objetivo se sitúa en 12-22€. La palanca principal es el timing (edad de contratación 25-45 años) y las ofertas de bienvenida gratis (revisión médica, dental básica). Google Ads + Meta lookalike son los canales dominantes.

¿Qué es un lead de seguro de salud?

Un lead de seguro de salud es un contacto de una persona (o familia) con intención declarada de contratar una póliza de salud privada — modalidad reembolso, cuadro médico o mixta. El dato incluye nombre, teléfono, email, edad(es), ubicación y número de personas a asegurar.

La vertical opera con LTV a 3 años superior a 400€ (más de 700€ en cuadros médicos premium), lo que permite CPL objetivo entre 12 y 22€ manteniendo margen. Es la vertical más contactable (82%) porque el usuario acepta la llamada cuando ya está en proceso de comparar tarifas.

Método de captación de leads de salud en 5 pasos

  1. Segmentar por rango de edad y estado familiar25-45 años individual y 30-50 años familiar son los 2 segmentos con mejor equilibrio CPL/LTV. Configurar audiencias separadas en Meta y grupos de anuncios diferenciados en Google.
  2. Ofertas de bienvenida (revisión médica gratis)Añadir "primer año revisión médica gratis" o "dental básica incluida" en el hero de la landing sube el opt-in un 22-30%. Debe ser una oferta real, verificable en póliza.
  3. Pre-cualificar por edad y preexistenciasPreguntar edad y si hay preexistencias en el propio formulario. Filtrar mayores de 65 y preexistencias graves ahorra volumen de llamadas y baja CPS.
  4. Contactar en < 5 min por WhatsApp + llamadaMensaje WhatsApp "Hola {nombre}, en 5 min te llamamos con tu tarifa personalizada" + llamada inmediata. La contactabilidad supera el 82% con este flujo.
  5. Optimizar por prima anual, no por leadEnviar señal offline con valor de prima anual (comisión × 12) al Conversion API. Los algoritmos optimizan hacia primas más altas y el CPS baja 18-25%.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un lead de seguros de salud?

CPL exclusivo entre 12 y 22€ en 2026, con Google Ads Search en 15-22€ (mayor intent) y Meta Ads en 12-18€ (volumen mayor). Salud familiar es 20-30% más caro que individual pero convierte mejor.

¿Qué edad tiene el buyer persona?

25-45 años en individual (contratación por primera vez) y 30-50 años en familiar (con hijos menores). Estos 2 segmentos concentran el 75% del volumen convertible.

¿Se pueden captar leads con preexistencias?

Sí, pero deben etiquetarse aparte y enviarse a compañías que acepten preexistencias (ASISA, Sanitas Élite, Aegon). Mezclarlos con leads sin preexistencias baja la contactabilidad y frustra al call center.

¿Cuál es el ratio de cierre habitual?

Sobre lead bruto: 14-18%. Sobre lead contactado: 18-22%. Sobre cita agendada: 45-55%. Ratios superiores a los de vida por menor barrera psicológica (no hay que pensar en la muerte).

¿Google Ads o Meta Ads?

Google Ads Search 55-65% del budget por su intent superior; Meta Ads 35-45% por volumen. TikTok Ads emerge para 25-40 años con creatividades comparativas (público vs privado).

¿Cómo se filtran leads no válidos?

Validación telefónica real-time, verificación de edad (fecha nacimiento coherente), detección de email desechable y checkbox no premarcado. Un 6-12% se filtra aquí antes del call center.

Estrategia de captación de leads exclusivos de seguros de salud individual y familiar en España

La vertical de salud es la de mejor equilibrio volumen/CPL en el mercado español, y también la más resistente a la saturación de subastas gracias a la elasticidad de la demanda (siempre hay conversión latente por listas de espera del público). En eXprimeNet ejecutamos este playbook en cuentas con más de 3.8M€ invertidos en salud individual y familiar. Auditamos tu embudo actual y proponemos plan de inversión con CPL comprometido.